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雀巢:中国消费者若购“问题咖啡”可换其他等值产品

时间:2021-11-01 00:47 点击次数:
  本文摘要:昨天(5月25日),雀巢中国公司约定每日经济新闻,公司在网上等渠道销售雀巢法国公司生产的5种问题咖啡不负责管理,国内消费者手中有问题的产品可以联系公司消费者服务热线、外币等雀巢其他产品。迄今为止,公司的呼叫热线被称为中国内地消费者,不享受公司在欧洲的同等解职待遇。雀巢方面称之为,如果目前中国内地消费者猜测自己已经售出了问题咖啡,可以约定公司服务热线,并将产品名称、发货日期、销售渠道等情况进行注册,如果确认为问题产品,公司将对消费者外币等值的雀巢其他产品。

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昨天(5月25日),雀巢中国公司约定每日经济新闻,公司在网上等渠道销售雀巢法国公司生产的5种问题咖啡不负责管理,国内消费者手中有问题的产品可以联系公司消费者服务热线、外币等雀巢其他产品。迄今为止,公司的呼叫热线被称为中国内地消费者,不享受公司在欧洲的同等解职待遇。雀巢方面称之为,如果目前中国内地消费者猜测自己已经售出了问题咖啡,可以约定公司服务热线,并将产品名称、发货日期、销售渠道等情况进行注册,如果确认为问题产品,公司将对消费者外币等值的雀巢其他产品。公司也警告消费者关闭产品外面的塑料封面,检查瓶子里的产品是否完好。

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中投顾问食品行业研究员周思然认为,雀巢在一定程度上影响了公司的声誉和品牌形象,有可能影响到该公司其他咖啡产品的销售,但雀巢公司立即采取解职和恢复措施,在一定程度上拯救了世界和中国消费者的信赖。


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